Los 6 errores más comunes al vender en marketplaces | Sales Layer
Los 6 errores más comunes al vender en marketplaces: todo lo que NO debes hacer
Índice
- Los 5 errores que debes evitar al vender productos en un marketplace
- NO vendas tus mejores productos en marketplaces
- NO utilices la misma información de producto en todos los marketplaces
- NO hagas autobombo
- NO rellenes campos de información sin cuidado
- NO utilices elementos perjudiciales para el posicionamiento
- NO te unas a un marketplace sin leer la letra pequeña
Lanzar tus productos a la venta en un marketplace conlleva los mismos nervios que enviar a tus hijos al colegio.
Te entendemos: quieres que tus productos siempre encuentren su lugar y que tú no tengas que lidiar con problemas.
Los 6 errores que debes evitar al vender productos en un marketplace
NO vendas tus mejores productos en marketplaces
¿Por qué Nike ha dejado de vender sus productos en Amazon, si es la plataforma online con mayor audiencia del mundo?
Tal vez te canses de nuestro mantra, pero es una regla de oro: cantidad no equivale a calidad.
En Amazon, Nike encuentra millones de clientes interesados en unas zapatillas modelo Air Max. Pero la mayoría de ellos están aún más interesados en encontrar el precio más barato, una rebaja explosiva o un error que publica a un dólar un producto que suele costar 100.
Esto significa que los marketplaces son lugares magníficos para dar a conocer tu marca y productos si no son muy conocidos o quieres llegar a nuevas audiencias. Pero son el peor escenario si quieres rentabilizar tus conversiones.
No utilices un marketplace para promocionar tus nuevos lanzamientos o listar los bestsellers de tu catálogo.
Ya tienes el interés y el tráfico ganado sobre esos productos: condúcelos a tus propios canales (tienda online o app), donde tienes más control sobre el diseño, la imagen de marca y las condiciones de venta.
NO utilices la misma información de producto en todos los marketplaces
En la mayoría de los marketplaces, tú decides qué datos de producto se muestran en las fichas de producto.
Los vendedores con fichas de producto más completas suelen aparecer en los primeros puestos de los listados de una categoría o en resultados de búsqueda.
Ofrecer mejores datos es más relevante que lanzar el precio más bajo.
Lección aprendida: en un marketplace, tú no eres nada. Adáptalo fácilmente con una solución de Product Information Management (PIM).
NO hagas autobombo
Esto suena a ultraje, pero tiene mucha lógica después de lo que hemos dicho. Si el vendedor es lo menos importante en un marketplace, este espera que pase desapercibido.
NO rellenes campos de información sin cuidado
Un producto sin datos es mejor que con datos falsos o incorrectos.
Una ficha de producto con datos erróneos te hará destacar para mal, pero que muy mal, ante los compradores.
NO utilices elementos perjudiciales para el posicionamiento
Hay algunas reglas básicas y comunes en todos los marketplaces que te garantizan una mejor presencia y contenido de producto limpio.
Evita a toda costa incluir alguno de estos fallos en tus fichas de producto:
- Caracteres especiales en títulos y descripciones
- Atributos de producto en el título
- Palabras clave duplicadas en el título
- Imagen destacada de producto con un fondo que no sea blanco
- Imagen con marca de agua
- Archivos en PNG o GIF
- Placeholders o muestras para textos o imágenes
- Faltas de ortografía
NO te unas a un marketplace sin leer la letra pequeña
Algunas condiciones afectan a tu rendimiento de ventas
Revisa bien las condiciones del ‘alquiler’ de ese pequeño pedacito de Amazon o eBay antes de ocuparlo como si fuera tu propia casa.
Conclusión
El denominador común de todos los errores más comunes entre vendedores en marketplaces es el contenido de producto.
Recuerda prestar atención a dos aspectos clave:
- La calidad general de los datos de producto
- Las normas específicas del marketplace para el contenido de producto
Pon al día tu catálogo de productos, mejora tu estrategia y prueba gratis la ayuda de soluciones como Sales Layer PIM software.