Protocolo de comercio agente de ChatGPT | Sales Layer
Vende tus productos en ChatGPT. Tus clientes ya están ahí.
Millones de usuarios piden recomendaciones de compra a ChatGPT cada día. Sales Layer conecta tu catálogo con este nuevo canal a través del Agentic Commerce Protocol (ACP).
La forma de comprar ha cambiado para siempre
La forma en que los consumidores descubren y compran productos ha cambiado. En lugar de navegar por interminables páginas de producto, los usuarios describen lo que necesitan a ChatGPT, que entiende su estilo, preferencias, presupuesto y contexto a partir de conversaciones pasadas.
Compra tradicional
- Visitar múltiples sitios web o marketplaces
- Buscar por palabras clave, explorar categorías
- Comparar productos manualmente entre pestañas
- Personalización limitada
Compras con ChatGPT
- Describe lo que quieres en lenguaje natural
- La IA entiende el contexto, las preferencias y la intención
- Recomendaciones hiperpersonalizadas
- Descubrimiento y compra sin fricciones en una sola conversación
Llega a los millones de usuarios de ChatGPT
El Agentic Commerce Protocol (ACP) de OpenAI transforma ChatGPT en un canal de descubrimiento y ventas. Cuando los usuarios solicitan recomendaciones de productos, ChatGPT busca en los catálogos de los merchants y sugiere las mejores opciones según relevancia, calidad y disponibilidad.
- Más de 200 millones de usuarios activos semanales
- Audiencia masiva que busca activamente recomendaciones de productos
- Creciendo 3× año tras año
- El canal de comercio de mayor crecimiento de la historia
- EE. UU. ahora, EMEA en 2025
En ChatGPT, los datos de tu producto SON tu marketing.
A diferencia de los marketplaces tradicionales, donde puedes pagar por visibilidad, ChatGPT clasifica los productos por relevancia. La calidad de tu feed (títulos, descripciones, taxonomía, atributos, precios actualizados y stock preciso) determina si tus productos aparecen y convierten.
Tu PIM ya tiene todo lo que ChatGPT necesita
Sales Layer centraliza, normaliza y enriquece tus datos de producto, y después los expone mediante conectores flexibles. El nuevo conector OpenAI ACP Product Feed mapea tu catálogo al esquema de ACP con asignación visual de campos y validación automática.
Diseñado para velocidad, escala y cumplimiento
El conector ACP de Sales Layer está diseñado para cumplir los requisitos técnicos de OpenAI y, al mismo tiempo, ofrecerte la flexibilidad y el control que necesitas.
Flexibilidad de formato
Compatibilidad con CSV, TSV, XML y JSON. Elige el formato que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.
Mapeo automatizado de taxonomías
Mapeo con IA de tus categorías internas a Google Product Taxonomy para un descubrimiento óptimo.
Optimización de medios
Múltiples tamaños de imagen (miniaturas y resolución completa) optimizados automáticamente para la visualización en ChatGPT.
Actualizaciones de Delta
Enviar solo los productos modificados (recomendado para catálogos grandes) para minimizar el ancho de banda y el tiempo de procesamiento.
Validación de datos
Detecta errores antes de la ingesta en ChatGPT: campos obligatorios, validación de URLs, tipos de datos y mapeo de taxonomías.
Listo para cumplimiento
GTIN/MPN, taxonomía de product_category, stock ≥ 0, precios no negativos, códigos de moneda ISO-4217.
Mantén el control, los márgenes y la relación con clientes
A diferencia de los marketplaces tradicionales, que cobran comisiones y controlan la relación con el cliente, ChatGPT Merchants funciona de otra manera.
ChatGPT Shopping (ACP)
- Solo una pequeña comisión por transacción (reembolsable en caso de devolución)
- Tú eres el propietario de los datos de los clientes
- Control total sobre precios, promociones y márgenes
- Sin productos competidores, ranking basado en relevancia
- Sin cuotas de inscripción, sin cuotas mensuales, sin necesidad de gastar en publicidad.
La seguridad siempre está en el centro. El Servidor MCP se despliega con comunicación cifrada, permisos basados en roles y cumplimiento de ISO 27001, lo que garantiza que tus datos de producto permanezcan protegidos mientras se vuelven más utilizables en toda la empresa.
Únete a la primera ola de comerciantes ACP
Sales Layer está colaborando con 5-10 clientes con sede en EE. UU. y catálogos sólidos para un programa piloto. Los primeros participantes darán forma al producto, obtendrán ventaja de pionero y recibirán soporte dedicado.
Preguntas frecuentes
¿Es complementario o sustitutivo de mi PIM?
Complementario. Merchants/ACP no es un PIM; necesita un feed de producto limpio, completo y actualizado. Sales Layer (PIM) centraliza, normaliza y enriquece los datos y ofrece salidas coherentes para múltiples destinos (web, marketplaces, print y ahora ChatGPT).
¿Qué pasa si no tengo un PSP de Stripe?
La fase 1 (feed de producto) no requiere integración de pagos. Puedes habilitar el descubrimiento en ChatGPT sin checkout. La fase 2 (Instant Checkout) requiere un PSP compatible (Stripe recomendado o implementación del estándar Delegated Payment).
¿Qué regiones son compatibles?
Actualmente solo en EE. UU. OpenAI prevé expandirse a EMEA en 2025. Sales Layer está preparando el conector y clientes piloto con presencia en EE. UU. o catálogos con enfoque inicial en ese mercado.
¿Con qué frecuencia actualiza ChatGPT mi feed?
OpenAI indexa los feeds con actualizaciones frecuentes (hasta cada 15 minutos). Sales Layer permite una programación configurable y un botón de “actualización forzada” para garantizar que tus datos más recientes estén siempre disponibles.
¿Qué ocurre si la calidad de mis datos es baja?
La baja calidad del feed (títulos ausentes, taxonomía incompleta, enlaces de imagen rotos, precios desactualizados) reduce la visibilidad en ChatGPT. El validador previo de Sales Layer detecta errores antes de la publicación y garantiza que tus productos se muestren y conviertan.